有人说，
深圳物业公司在服务我的同时，价格告诉过我吗？或者告诉我后我有权利进行讨价还价吗？谁和谁谈价？这是个问题。深圳市目前小区业委会的成立率不到百分之二十，这是年初的数字，不知通过今年一年的努力，这个数字有多大的变化，相信不会太乐观。这个瓶颈不突破，放开的主体就少了一个，如同合同的甲方缺失一样，先不说如何签，先是和谁签？ 再看回深圳物业公司，内地的物业管理行业是从房地产行业中派生出来的，多年以来的附属地位直到今天仍没有根本性的改变。从出生到长大，自己就没有说话算过多少回数，突然把议价权力交给他的时候，一定是手足无措的。从小到大都是由父母做主的，当让他自己选择恋爱对象的时候，他一定是回头看一下父母，你说什么就是什么？我们的大多数的物业公司并没有真正意义上的长大。
物业行业的发展离不开政府监管部门的监管，这也是这个行业的特点之一，政府部门这一回做了一个正确的决定，把管理费价格交由合同双方主体决定，体现了市场经济的原则，但时机可能来的早点，未必能达成预期的效果。由此看来，这个行业的转型升级近在眉睫。那么，转什么型？升什么级？ 市场化是物业行业的未来，这已是共识。今年的社区O2O为什么今天倒下一大批，资本市场看好这一块巨大的蛋糕，为什么种下龙种，却收获跳蚤？因为这个行业的根本矛盾还没有得到解决。 过去我们学习万科、中海、龙湖的物业管理，今天突然发现他们无法学习，因为他们的发展不是常规发展起来的，是伴着开发商的发展而膨胀起来的，其市场化的能力并不高。一些管理得好的小区，其出发点并不是为业主服务，而是向开发商负责，一旦这个动力消失了，不知道这个行业的这些龙头们去向何处？ 因此，管理费的放开是敲响了这个行业加速转型升级的号角。向市场化的方向转型，向专业化的方向升级。这是这个行业新的机遇和挑战，谁抓住了这一点，谁就抓住了行业的未来。
以前总说价格不放开，其实骨子里是希望政府指导价提升上去，水涨船高，这不是市场化。市场化是建立在服务对象的满意度上，建立在合同双方的平等互利上，建立在交易过程的公开透明上，没有这些做前提，市场化就是空话。专业化是自己服务能力的重要体现，过去强调服务态度多，而对管理与服务能力强调的少。如今，物业管理和服务要一改过去简单密集的形象，在专业性上体现出
物业公司的管理能力和服务水平，从而赢得业主的尊重与信赖。这是放开物业费后，我们的物业企业需要思考的深层次问题。
.png)
